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Politicas de Envío

  • Los pedidos ingresados por pagina web y/o Instagram serán entregados a la empresa de transporte en un plazo de 2 a 3 días habiles desde que se confirme el pago. Este plazo puede aumentar durante periodos de alta demanda.

  • Entregado el pedido a la empresa transportista, el cliente recibirá en su mail el numero de seguimiento correspondiente, con el que podrá revisar información sobre la entrega en la pagina de la empresa por la cual se realizó el envío.  

  • Cookie Store no se hace responsable por extravios o daños en paquetes una vez que estos hayan sido entregados a la empresa transportista. Sin perjuicio de lo anterior nosotros realizaremos las gestiones que como remitente tengamos a nuestro alcance para  ayudar a que el cliente obtenga una compensación de la empresa de transporte.